Regulamin korzystania z usług PandaCleaner

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez firmę PandaCleaner oraz zasady współpracy z klientem.

1. Zakres usług

PandaCleaner świadczy usługi czyszczenia tapicerki meblowej i samochodowej, materacy, dywanów, wykładzin, dezynfekcji, ozonowania i usuwania zapachów na terenie Wrocławia i okolic.

2. Rezerwacja i realizacja usługi

• Rezerwacja odbywa się telefonicznie lub poprzez formularz kontaktowy.
• Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych kontaktowych i adresowych.
• Termin realizacji ustalany jest indywidualnie z klientem.

3. Ceny i płatności

• Ceny są ustalane indywidualnie, zgodnie z cennikiem lub po wcześniejszej wycenie.
• Płatność następuje gotówką lub przelewem – w zależności od ustaleń.

4. Obowiązki klienta

• Zapewnienie dostępu do miejsca wykonywania usługi.
• Uprzątnięcie przedmiotów uniemożliwiających pracę.
• Wskazanie ewentualnych uszkodzeń lub wrażliwych powierzchni przed rozpoczęciem usługi.

5. Reklamacje

Reklamacje można składać w terminie do 3 dni roboczych od dnia wykonania usługi. Zostaną one rozpatrzone w terminie do 7 dni roboczych.

6. Odpowiedzialność

Firma PandaCleaner nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z zatajenia informacji o stanie czyszczonych powierzchni lub materiałów nieodpornych na środki chemiczne.

7. Postanowienia końcowe

• Firma zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.
• Aktualna wersja regulaminu dostępna jest na stronie internetowej.
• Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Ostatnia aktualizacja: maj 2025